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希捷国际薪资管理系统案例解析
创立于1979年的希捷（Seagate）国际科技有限公司（以下简称希捷国际），是世界上最大的磁盘驱动器、磁盘和读-写头生产商，并且是存储区域网络（SAN）解决方案和服务器应用设备的领先者。
希捷国际于1992年进入中国。国内设有无锡、深圳两家生产工厂，主要生产硬盘等产品，并在上海、北京、香港设有机构，其中上海为其中国总部所在，员工总共近四千名。
对系统的要求
作为全球化的企业集团，希捷国际实行的是全球统一的人力资源管理。但因为集团本土化策略，以及考虑到各国劳动制度的不同，其各分公司的薪资管理系统均由当地软件供应商提供，并且通过国际著名的咨询公司来帮助选型。所有系统都要与设在美国的服务器连接，所有员工的基本信息通过接口程序传入服务器中，实现全球共享。并且，所有薪资管理系统每月必须自动生成凭证传到设在新加坡的财务总帐服务器。
此外，希捷国际要求系统能够进行复杂的薪资、福利、保险、假期等计算处理，实现假期管理、宿舍管理、工作时间管理、工人班次管理等功能，并要求国内的人力资源软件供应商必须提供ASP的解决方案。
经过调研、分析和磋商，最后由两家公司合作完成此项目。分别是，由北京奇正软件系统公司提供软件产品及服务，由上海光华冠群公司提供数据中心及网络安全方案，并于2001年3月系统开始实施使用。
实施过程
项目启动之初，合作双方对希捷国际的组织机构、业务流程、内部管理等进行了全面研究分析，以制定项目规划。
实施目标:
实现人力资源管理，有完整的薪资体系，以综合分析报告为最终体现形式，并要求系统具备适应性、集成性、数据保密性，以提高企业竞争力。
项目特色：
希捷国际项目采用的是ASP模式，即应用服务提供商。由上海光华冠群公司提供数据中心，网络安全方案采用CA技术；奇正公司提供软件应用产品，采用Web/Server结构，并且支持SSL。希捷国际只需要在Internet上输入一个网址，就可以进入系统，不必考虑软件应用之外的任何事情。
ASP模式的选择，使希捷国际用较少的投入获得了先进的技术和管理软件，以及专业化的服务。
实施过程：
项目分阶段实施，第一阶段实施薪资、绩效及奖金、福利管理，并通过接口与设在新加坡的HRMS、GL系统集成。第二阶段实施工作时间管理。
案例解析
基本薪资计算：
希捷国际员工中大多数为一线工人，他们的薪资均以小时计算。
由各生产车间排定各班次标准时间，员工上、下班记录通过刷卡钟自动统计，月底与员工休假记录综合计算员工当月工作时间，然后由系统计算薪资。员工加班自动按照平时加班、节假日加班等分别计算。当员工调薪时，系统可自动按调薪前后不同的薪资率分段计算薪资。
绩效薪资与奖金计算：
希捷国际通过该薪资系统实现了综合考虑员工服务年限、员工全年考勤、休假等情况，以全年薪资总额为基础的，以企业经营状况为指标的奖金计算处理。还可通过软件体现绩效评估，并可随管理的变革而随时更新，同时评估与薪资紧密结合，以绩效薪资的形式作为对员工评价的最直接体现。
离职薪资：
希捷国际在员工离职时，需要计算员工截止至最后一个工作日的各项薪资及与离职有关的各种费用，如离职赔偿及应交税。实施薪资系统后，只需将有关离职信息输入系统，即可计算出各项薪资及费用，彻底改变了先前手工计算的方式。
外币薪资：
希捷国际是一家全球性的公司，其管理人员来自于世界各地，使用奇正薪资系统实现了外币薪资的灵活处理，并且与企业的财务系统无缝集成。
政策调整：
希捷国际受全球经济的影响，其用工政策、薪资政策的调整不可避免，但用户不希望每次调整都求助于软件供应商。该薪资系统在基础参数的设置、薪资计算办法的定义等各方面，全部采用可视化的用户界面，提供充分的函数，灵活的参数设置，给用户提供了很大的自由度。 薪资报告及综合统计分析：
希捷国际每月需输出大量的薪资报表，以不同条件、数据组合，稽核薪资计算结果，对比分析人力成本，统计人员结构及薪资构成，为人力资源管理提供第一手资料。
薪资系统提供了“所见即所得”的报表设计工具，可以自由定义编辑，经过简洁、直观的设置和编辑之后，报告即可打印输出。
同时，根据不同管理要求各类统计分析报告，如对管理人员、生产人员分别进行薪资分析，对不同职位薪资进行分析，对不同年龄段薪资分析等等。系统还提供了查询条件库的功能，可以定义详细条件以便在进行统计分析时调用。
针对希捷国际多样化的报告，薪资系统提供了可以自由定义的数据统计分析功能，综合员工信息、薪资、绩效、考勤、假期等信息，实现任意期间历史数据汇总、任意期间数据对比，统计结果可即时转为文本文件、EXCEL、HTML等多种数据格式，以便于进一步分析。
希捷国际原先对员工历史状况进行分析存在困难。实施该系统后，可以从员工档案直接追溯员工历史职位变动状况和历史工资、绩效记录。从员工的聘用开始，到员工离职，以及在企业内的流转，该系统都有完整记录，为员工职业生涯综合薪资、绩效的统计分析提供了可能。
而且该系统可以对整个企业人力资源状况进行分析，从岗位人数、工资总额的预算出发，统计员工在职、离职状况，分析流失率、岗位超编、空缺率等。
福利管理：
1．保险管理
希捷国际的员工来自全国各地，员工保险需要按不同地域的不同计算方法处理，在薪资系统的解决方案中作了灵活设置，当保险政策或者缴费比例出现变化时，通过简单的定义就可自动实现。
2．休假管理
由于员工人数众多、流动频繁，保持对员工福利状况的动态了解是一件费时的工作。
希捷国际借助薪资系统，实现了员工休假的自动化管理。如基于服务年限的带薪休假，在假期申请时，系统可以确定员工是否有休假资格，自动根据员工历年休假记录计算当前可休假天数，并且系统提供例外事物处理的功能，如特许休假的情况。系统对于假期余额的结转及清零也可以灵活地处理。
该假期管理还可独立运行，并且与薪资系统紧密集合。系统自动根据休假情况计算休假薪资，如病假按照员工的服务年限发放不同比例的基本薪资等。
3．宿舍管理
希捷国际通过宿舍管理模块可以随时了解员工宿舍的情况，根据不同的宿舍类型，不同的员工，定义费用上下限，实现水、电、气、房租、管理费等费用的分摊，而且宿舍费用可自动在工资中代扣。
与财务系统无缝集成：
薪资计算与发放完成后，需要将人力成本及时准确地反映到财务总帐。基于系统，希捷国际实现了以下功能：
1． 每月将薪资成本信息按照规范生成凭证，并以文本文件的方式传输到位于新加坡的财务系统；
2． 不同类别的员工薪资分不同科目核算；
3． 不同的成本、费用科目，分别进行成本中心的明细、汇总核算；
4． 按照员工在职、离职状态建立不同的分类帐，同时分成本中心明细核算；
5． 薪资计算、发放的期间与会计核算的期间不一致，而财务核算期间为每月第四周的周末，遵循配比原则，需要将这一段期间差的薪资成本在当期财务报表上反映。包括基本薪资、奖金、红利等；
6． 对预期可能发生的人力成本预提处理。如：预计员工离职，企业需将员工没有享受的带薪年假折为现金支付，那么也需要预提计算并反映到当期成本。并且按照预提项目建立分类帐单独核算。
上述功能在用户可视界面中定义完成后，系统每月自动取薪资数据按照规则生成相应的凭证。同时，当出现诸如组织机构变动或后核算科目变化时，用户直接修改接口定义关系即可。
数据保密：
薪资模块对数据保密提出了严格的要求。薪资系统提供了进入层、功能层、数据层的权限控制体系。对一个操作员从进入哪个公司，可以使用哪些功能，到可以对哪些员工的哪些薪资数据访问，都可以完整地定义和控制。完全满足了希捷国际对薪资保密的要求。 实施效果
在ASP方式下，希捷国际仅需要在客户端安装浏览器，就可以通过Internet登陆ASP系统的IDC平台，再通过用户身份及安全性认证之后，用户便可以进入薪资管理系统。随着希捷国际业务的逐步发展，网络系统随时依据业务需要而延伸，新增的分公司和办事处也可十分灵活地加入到整个系统，而运营费用并未大幅增加。
使用系统前，希捷国际使用的是在东南亚开发的一套人力资源软件，其下属每个公司都配有两名薪资专员及一名系统管理员进行应用和维护系统。现在，公司将薪资管理的工作外包给奇正公司，原有的人员就可以从事其他的工作，公司亦无需自己购买和维护软件、硬件系统，节省了开支。
作者： 来源：ehrchina
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