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应聘者的交际能力对其工作的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,员工被解雇的最主要的原因是和同事处不好关系。若让应聘者回答他们能否和同事处好关系的话,他们绝大多数都会说,他们具有很好的人际交往能力。但是,还是有必要看看应聘者这两方面的情况: (1)他们对他人的基本观点和看法; (2)容忍他人的一些行为以及建立并维持富有成效的工作关系的能力。 下面的问题就是测试这方面的。 在和一个令你讨厌的人一起工作时,你是怎样处理和他在工作中的冲突的? 说一个这样的经历:你不得不改变一个公司中比你职位高的人,公司人都知道,这个人思维和工作都很死板。 你喜欢和什么样的人一起工作?为什么? 在你以前的工作中,你发现和什么样的人最难处?为了和这种人共事,并使工作效率提高,你是怎样做的? 你以前的经理做的哪些事情最令你讨厌了? 想想你共事过的老板,他们工作中各自的缺点是什么? 你认为这些年来同事对你怎么样? 讲一些你和你的老板有分歧的事例,你是怎样处理这些分歧的? 和团队中他人紧密合作有时特别难。作为团队一员,请你说说你遇到的最具有挑战性的事情是什么? 若你的经理让你告诉你的某位同事“表现不好就走人”,你该怎样处理这件事?
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