在线培训让员工永不落伍
据某国外驻华培训机构对中国企业的不完全统计，80%的倒闭企业倒闭原因是企业人力资源和企业本身发展严重脱节。虽然投资于培训是从根本上缓解“人才荒”的核心手段，但不少企业凡乎没有任何指标可以作为分配培训预算的标准，往往造成培训费虚掷在大量前期缺乏调研、中期缺乏针对、后期缺乏评估的各类“急救式”培训上。
一项调查表明，去年年底，世界500强企业中，有80%的企业已经采用电子化学习的手段进行员工技能培训。北京协同信达资讯科技有限公司在充分理解市场需求的基础上研发了e学企业培训解决方案(cooperate E-learning solution)以帮助企业进行在线培训管理和培训实施。
作为一家前身是做技能培训的公司，该公司总经理李三支在接受记者采访时说，由于有过多年为企业提供培训服务的经历，他们深刻感受到劳动力的竞争力是从培训中来的。以前他们所作的培训是面对面的培训，一次培训课只能影响二、三十人，后来萌发了开发企业培训解决方案的想法，并在经过长达一年的研发后，推出了e学企业培训解决方案。该方案是基于某个网络，运用标准的网络技术，通过电脑把知识传输给最终用户的培训方式。在教学过程中，无论是资料的即时更新、数据的分发和共享，还是学员之间的即时交流实现都能够无障碍实现。
把软技能变成硬功夫
据李三支介绍，e学企业培训解决方案大致有两部分构成，第一部分是内容，主要指课件，目前主要有两种，一种标准课件，企业或培训组织可选择的成熟产品，这部分培训多为专业技能的培训或认证培训，如语言，计算机技能，通用管理，项目管理等。另一种课件是客户化课件，此类课件一般指带客户自身特点的培训内容，如公司制度，业务培训，岗位技能培训等。李三支称，他们所开发的这部分内容基本上可以解决企业培训需求的60%。第二部分是学习管理系统（LMS是learningmanagement system的简称），LMS提供用户注册，登录，选课，接收课件，完成练习考试，同教师及其他学员交流等功能。同时一个LMS系统还包含若干可独立运行的功能模块，如虚拟课堂，课件制作工具。公司的培训管理人员可以利用这一系统十分方便的了解每一个员工学习培训的详细情况。
在培训方法上，充分考虑到成人学习的特点，e学企业培训解决方案采用了FLASH、动画、VIDO等多媒体形式，以知识点为基础，注重可操作性，每个知识点都从“为什么重要”、“是什么”、“怎样做”、“如何应用于工作”等不同角度讲解，每次课程后，都有具体实践内容供学员测试，达到学以致用的效果。使得员工在完成了相应的培训后，能够把软技能变成实际工作的硬功夫。
知识的应用才是力量
在越来越艰难的全球企业界，一流公司与他们竞争者之间的区别往往在于他们技术娴熟的员工素质。2000年5月，美国《财富》杂志评选出最适宜工作的100家公司，其评选的主要指标包括工作环境、薪资、员工持股以及培训状况，数字显示，100家公司中，大约有53家公司提供内部大学课程，91家为员工提供学费补贴，其中24家的补贴一年4,00。多美元。也正因此，数字显示出这100家最适宜工作的公司的员工流失率也远远低于其所在行业的平均水平。
李三支认为，企业在培训系统的投入应该是一个长远的战略投入，可以说在培训上的投入永远是赢利的。企业在电子化学习上投资可以降低人员和时间的单位培训成本，极大扩展培训面，是一个高投资回报项目。有资料称：美国的大型企业分析师认为，电子化学习项目的ROI（投资回报率）已经超过230%，有些公司甚至认为达到500%。
作者：曹闻 来源：经济参考报
