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职场生存请过“沟通”这一关
独之秀职业咨询机构供稿
工作是我们的生活中不可缺少的组成部分，关乎个人的进步、发展及生活质量。因此，从学生时代开始就对它充满了理想化的期待。只是面对现实却又不得不在失望的落差中尽力找寻平衡点，仍希望能好一点、再好一点……
“不如意之事，常有八九”，没有一帆风顺正如不存在完美一样。每个人在工作中都会遇到这样那样的困惑，有些时候这种困惑与工作内容无关，然而，职场是个牵一发而动全身的场所，不应该忽视任何一个细节。要知道很多工作内容之外的东西都可以左右你的职场之路。
独之秀职业案例：
陆敏大学毕业后，在杭州一家企业集团做行政助理，她所在的公司以销售为主。集团下设的四个公司都没有独立的财务和物流，而是由集团统一设立了财务、储运等部门，这些部门由总部直属领导。由于是在销售公司，总是免不了要经常跟财务、储运这些部门打交道。
开始的时候，陆敏还是很喜欢这份工作的，因为她性格比较开朗，对这种具有灵活性的工作比较感兴趣。同事们大都比较友好，也会耐心的给她解答难题。
可没过多长时间她就遇到了问题，她发现储运部的赵洁是个很难相处的人，脾气怪怪的，跟她说话总是爱搭不理的一副冷脸，还经常颐指气使地挑毛病，一单产品不催吧，怕她太忙不能给及时发货，催吧她还生气，这给陆敏的工作带来了很大的不便。公司的同事说：“赵洁就是这样，特别是对新来的人，你不用理她就是了。”话虽如此，可陆敏的工作必须要跟她打交道，不理是不可能的，而且问题不解决自己的工作也很难顺利的开展，这让陆敏非常烦恼。甚至曾不想干了，可又觉得为此而辞职太不值得了。
独之秀职业顾问分析：
人在职场，不可能事事顺心，很多环节都会出现问题。相信陆敏这种情况在很多人身上都发生过，这是在个人职业生涯管理中很重要的一个环节。求职成功只是一个人职业生涯的开端，职业道路还很漫长，想要少走弯路，就必须要有精心、科学的管理。独之秀职业顾问指出：“沟通”是个人职业生涯管理的一项重要的内容，很多时候只有工作能力是不够的，与上司、同事进行交流沟通也是必要的，它可以提升你的职场价值。
在工作中遇到难相处的对象是常有的事，社会是复杂的，人也是复杂的，毕竟每个人都有自己不同与他人的性格特点，思考问题、反映问题的角度，待人接物的方式也就不尽相同，像案例中的赵洁一样，性格冷僻的她成了陆敏职业道路上的阻碍。
独之秀职业顾问指出：遇到这种问题，应该冷静的分析成因。如果是因为公司的企业文化和管理模式存在不合理的因素，致使有的员工因懈怠而出现待人待事过于冷淡、不负责任的情况，那么可以选择跳槽。因为管理不善的企业不会有长足的发展。而如果此人对工作比较负责，完全是性格因素使其对人冷淡，那说明这仅是个别情况，完全可以通过沟通来得到解决。
通过分析，陆敏所在的集团管理比较成熟、企业氛围也比较好。因此，独之秀职业顾问建议她可以通过进一步的沟通来解决问题。
首先，陆敏应该去了解赵洁。沟通也应该有针对性，与一个你不了解的人交流是很难成功的。没有人愿意孤立自己、封闭自己，所以交流的障碍在于是否能够把握对方的喜恶。
其次，要能感染对方。有的人容易融入交流的气氛中，是因为他容易被这种气氛感染；而有的人总是保持距离，那是因为他没有被感染。其实，有时主动说一句关心的问候，就可以改变僵持的局面。陆敏可以在了解赵洁的基础上，调整与她的交流方式，让她感觉到自己是善意的。
咨询电话： 0571－88210754
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独之秀职业咨询机构
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